1. Introduktion

Projektledning handlar om struktur, budget, processer och leveranser, men också om hur människor tolkar situationer, samarbetar och tar ansvar. Kursens psykologiska perspektiv hjälper projektledaren att förstå varför samma besked kan väcka olika reaktioner, varför ett önskat beteende ibland uteblir och hur gruppens samspel påverkar projektets framdrift. Psykologisk förståelse ersätter inte planering eller mandat, men kan göra det lättare att välja rätt ledarhandling när problem uppstår.

Handboken börjar med att belysa individen och den egna rol...