1. Förhandlingens psykologi – en introduktion
Förhandling är mer än bara ett enkelt utbyte av erbjudanden – det är en dynamisk och ömsesidig kommunikationsprocess där parterna strävar efter att nå gemensamma mål. Denna kurs belyser de psykologiska delarna av förhandling, med särskilt fokus på hur vår hjärna bearbetar information och påverkar våra beslut under en förhandlingsprocess.
En grundläggande aspekt av förhandlingens psykologi är förståelsen av de två kognitiva systemen i hjärnan – känt som System 1 och System 2. System 1 ager...