1. Introduktion
Konflikter i arbetslivet dränerar tid, pengar och relationer. När projekt fastnar i låsta positioner riskerar organisationer förlorad produktivitet, ökade kostnader och minskat förtroende mellan medarbetare. Denna kurs introducerar deltagarna till en metodik som hjälper till att bryta dödlägen och skapa hållbara uppgörelser även i komplexa och emotionellt laddade situationer.
Kursen kombinerar neuropsykologiska insikter, tekniker för emotionell självreglering och avancerad förhandlingsteknik. Genom att skifta perspektivet från rätt–fel-diskussi...