I dagens komplexa arbetsliv är förmågan att hantera konflikter och genomföra svåra samtal avgörande för chefer och HR-professionella. I denna kurs från BG Institute delar den Charlotte Fogel med sig av sina insikter i konfliktpsykologi, kommunikationsstrategier och praktiska verktyg för effektiv konflikthantering. Nedan följer en AI-genererad sammanfattning av kursen.
Ledarutvecklare, coach och beteendevetare
1. Introduktion
Att förstå och hantera konflikter är avgörande i professionella miljöer där samarbete och effektiv kommunikation är nyckeln till framgång. Kursen Så hanterar du konflikter och svåra samtal syftar till att ge deltagarna en förståelse för de beteenden och drivkrafter som ligger bakom konflikter, samt utrusta dem med verktyg för att ge och ta emot feedback, hantera kritik och bemöta andras missnöje.
Genom att fokusera på självmedvetenhet, kunskap om hur olika kommunikationsstilar påverkar interaktioner samt använda modeller som konfliktt...
KURSANALYS
Tillgodogör dig en heldagsutbildning på 10 minuter
Blendow 360s kursanalyser är sammanfattningar av BG Institutes
digitala kurser. Med våra korta kärnfulla
summeringar får du möjlighet att lära dig innehållet från en heldagsutbildning på endast 10 minuter. Materialet
är
AI-genererat och kvalitetssäkrat av Blendow Lexnova.
Läs mer på
blendow.se/blendow-360
Emmelie Tedfelt
Jenny Söberg